Política de Cancelación
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
Esta es la política de cancelación aplicable a las reservas hechas en booking.transfersmanager.ai; el operador que preste tu traslado puede tener condiciones distintas, que te confirmamos antes de cobrar.
Nuestra política de cancelación se calcula siempre sobre la hora de recogida:
Cancelación gratuita
Si cancelas con 24 horas o más de antelación sobre la hora de recogida, te devolvemos el 100% del importe.
Cancelación con poca antelación
Entre 12 y 24 horas antes de la recogida te devolvemos el 50%: a esas alturas el vehículo y el conductor ya están reservados para ti.
Cancelación tardía
Con menos de 12 horas de antelación no procede devolución, porque el servicio ya no puede reasignarse a otro pasajero.
Si tu vuelo se retrasa o se cancela
No pagas por lo que no depende de ti. Seguimos tu vuelo: si se retrasa, ajustamos la hora de recogida sin coste; si se cancela o se desvía, te devolvemos el 100% aunque nos avises con poca antelación. Indícanos el número de vuelo al reservar.
No presentarse
No presentarse en el punto de recogida sin avisar no da derecho a devolución: el vehículo acudió a la cita.
Asientos Infantiles
Los asientos infantiles reservados son no reembolsables una vez confirmada la reserva.
¿Necesita Ayuda?
Si necesita cancelar o modificar su reserva, por favor contáctenos lo antes posible:
Email: legal@transfersmanager.ai